The Information爆料:苹果的大公司病,是怎么搞砸了AI版Siri的?

文章摘要
在 WWDC 2024 上预告的新版 Siri 至今仍未发布,甚至可能延期至 iOS 19 版本。苹果 Siri 部门高级总监 Robby Walker 表示,发布时间尚未确定,苹果自己也无法给出明确答案。这一延期引发了外界对苹果 AI 战略进展缓慢的质疑,尤其是在其他手机品牌已取得显著进展的背景下。
科技媒体「The Information」揭示了 Siri 项目延期背后的深层次问题。首先,技术路线的摇摆不定是主要原因之一。Siri 团队曾计划同时开发小型语言模型「Mini Mouse」和大型语言模型「Mighty Mouse」,通过设备-云协同的方式处理任务。然而,管理层随后又转向构建统一的大型语言模型,将所有功能迁移至云端,这与苹果此前强调的本地化隐私保护策略相悖。这种技术方向的不确定性导致部分员工离职,进一步拖延了项目进展。
其次,Siri 项目在公司内部被视为「烫手山芋」,管理权的频繁转移加剧了混乱。软件工程主管 Craig Federighi 和 AI 负责人 John Giannandrea 之间的冲突尤为突出。Federighi 主张优先采用最优的 AI 技术,包括使用外部开源模型,而 Giannandrea 则坚持自研模型,导致团队内部意见不一。此外,Siri 团队在支持其他项目(如 Vision Pro)方面进展缓慢,进一步加剧了与其他团队的矛盾。
另一个关键问题是苹果对第三方 AI 模型的排斥。尽管内部测试中使用了 OpenAI 的模型,但管理层明确要求最终产品必须基于自研模型。然而,苹果自研的大模型在效果上远不及 OpenAI,这成为 Siri 项目进展缓慢的又一障碍。
此外,苹果在 WWDC 2024 上展示的新版 Siri 功能被指涉嫌造假。据前员工透露,演示中的许多功能并未在实际测试设备上运行,唯一可用的新功能是 Siri 唤醒时的彩色动态光带。这种做法与苹果一贯的发布惯例不符,引发了内部对项目透明度的质疑。
尽管 Siri 项目面临诸多挑战,苹果在 AI 领域的突破仍被视为关键。随着 OpenAI 的 ChatGPT 等产品的崛起,苹果在 AI 领域的进展将直接影响其技术领先地位。如何在保护用户隐私的同时,快速推进 AI 技术,成为苹果当前最紧迫的挑战。
总的来说,Siri 项目的延期暴露了苹果在技术路线、管理层冲突和外部竞争等多方面的困境。未来,苹果能否在 AI 领域取得突破,将取决于其能否有效解决这些问题,并加快技术迭代的步伐。
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【原文作者】 Founder Park
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