不仅仅是「GPTs」，支付宝在做一种很新的智能体
文章摘要
【关 键 词】 智能体生态、支付宝创新、AI服务、百宝箱平台、行业解决方案
在9月5日的外滩大会上，蚂蚁集团的顾进杰宣布了支付宝启动智能体生态共建计划，并推出了智能体开发平台「百宝箱」。这一举措标志着支付宝在智能体领域的进一步发展，将智能体与商业紧密结合，推动了AI服务的互联网化。
智能体（AI Agent）在AI2.0时代被视为前沿应用，但今年在国内迅速走红，腾讯、字节等大公司纷纷推出相关产品。支付宝的智能体不仅关注技术提升，更注重商业模式的闭环，通过0代码、快速创建专属服务智能体，实现与支付宝小程序、App等平台的一键发布。
支付宝的智能体采取了「自下而上」的生态建设模式，基于丰富的服务生态和行业Knowhow，从需求方出发构建专业智能体。智能体的优势在于高效连接服务、多场景分发以及聚焦专业智能体，尤其在出行、政务、餐饮、医疗等行业提供行业解决方案。
「百宝箱」平台的差异化特点在于其便捷易用性，支持5大类智能体应用构建，并提供丰富的模块和工具。平台还支持个性化知识库的构建，以及第三方API的接入，提供多种商业化大模型。此外，「百宝箱」还提供了丰富的插件工具，拓展了智能体的能力边界。
支付宝的开放生态战略经历了三个重要阶段：2005年的担保交易开放，2017年的小程序开放，以及2024年的「百宝箱」和AI原生App「支小宝」的发布。这些举措体现了支付宝的创新和开放精神，通过整合旗下业务，推动AI技术的全面应用。
「支小宝」作为AI时代的超级入口，与支付宝服务体系的无缝对接，简化了用户交互，提升了体验。支付宝的智能体平台不仅是一个新产品，更是对业务的一次全面梳理和整合，旨在实现「All in AI」和「AI in All」的愿景，为智能体的发展提供了广阔的想象空间。
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【原文作者】 AI科技评论
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