Menlo VC报告：AI 最有价值的4个场景，Agent会推动下一波转型

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文章摘要

Menlo Ventures发布的AI领域报告基于对600名企业IT决策者的调查，揭示了企业在AI领域的支出激增至138亿美元，是去年的6倍多，显示出企业正将AI融入业务战略核心。72%的决策者预计会广泛采用生成式AI工具，但超过三分之一的受访者对内部实施AI缺乏清晰愿景。目前，60%的企业生成式AI投资来自创新预算，而40%来自更永久的预算，显示企业对AI转型的承诺。

报告指出，尽管大模型支出占主导，应用层增长更快，预计2024年企业将在生成式AI应用上投入46亿美元，增长近8倍。最有价值的四个应用场景包括AI编程、AI客服、AI for Work和AI笔记，其中AI编程领域的Code Copilots采用率高达51%。

在实施模式上，AI倾向于增强人类工作流程而非完全自动化，但企业正接近向更自主的解决方案过渡。在选择构建或购买AI解决方案时，企业比例均匀，显示出企业对建立内部AI工具的信心增强。企业在选择生成式AI应用时，更重视投资回报和行业定制化，而非价格。

报告还指出，现有企业更容易受到初创企业的干扰，64%的客户倾向于从老牌供应商处购买产品，但对现有产品的失望和质疑为初创企业提供了机会。AI的应用范围不断扩大，预算流向了每个部门，技术部门占据最大支出份额。

垂直人工智能应用开始崛起，特别是在医疗保健、法律、金融服务和媒体与娱乐领域。现代人工智能堆栈在2024年趋于稳定，企业围绕核心构件展开合作。多模型战略占上风，企业通常部署三种或以上的基础模型，并根据用例选择不同模型。

Menlo Ventures预测，代理将推动下一波转型，更多现有企业将倒下，人工智能人才荒将愈演愈烈。这一切预示着AI将为新的转型时代铺平道路，重塑经济。