AI，如何真正助力商家？

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文章摘要

在极客公园IF2025创新大会上，有赞新零售作为数字化经营的先进代表，展示了其智能化消费者运营解决方案。该方案通过全域客户精细化运营，旨在帮助品牌零售商挖掘客户全生命周期价值，提高复购率。在存量经济时代，全域经营成为吸引消费者的关键，有赞新零售推出的一体化产品组合，通过整合消费者数据形成精准客户画像，实现自动化精准营销和会员增值营销，从而提升商家的复购率、客单价和客户转化率，实现全生命周期、全场景、全链路业绩提升。

有赞新零售还利用企业微信助手和导购助手等数字化工具，帮助商家高效沉淀私域流量并实现高效转化，推动新零售模式下的业务增长与品牌价值提升。2024年，有赞新零售在AI技术的支持下，将导购产品升级为“智能导购”，通过帮助导购发现精准商机、指导营销和维护客户，使每位导购每月业绩增加2500元，获得利润增量。有赞新零售的全域经营与智能化运营优势，不仅推动了商家的成功转型，也为新零售模式的未来发展奠定了基础。