300 亿美元惊天收购，谷歌 AI 的 ToB 野心藏不住了

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文章摘要

HubSpot，这家成立于2006年的美国CRM软件厂商，以其AI驱动的产品服务为卖点，主要面向中小企业提供营销、销售和客户服务解决方案。公司围绕“入站营销”理念，开发了包括电子邮件跟踪、AI内容创建和潜在客户管理等多种工具，并集成了1500多个市场应用。截至2024年第一季度，HubSpot的全球客户数超21.6万，营收同比增长23%，其中AI产品的需求成为增长动力。

在此背景下，谷歌母公司Alphabet有意收购HubSpot的消息引发关注。如果收购成功，这不仅是Alphabet正式进入CRM市场的标志，也意味着其可借力HubSpot的生成式AI技术应用场景和精准的B端客户群，强化在云计算和数字广告领域的竞争力。此外，HubSpot的加入或能促进谷歌云服务的创新，扩大客户基础，增强与微软Azure和亚马逊AWS的竞争力。

然而，市场对HubSpot的前景存在不同看法，其股价曾经历大幅波动。作为CRM市场的竞争者，除了行业巨头Salesforce，还有微软、甲骨文等公司。尽管HubSpot提供了整合多种工具的营销解决方案，但评论认为其“广度大于深度”。

对于Alphabet而言，收购HubSpot可能成为今年最大的收购案之一，但也可能面临监管机构的反垄断审查。在此背景下，Alphabet是否会以增加市场竞争为由向监管机构提出收购合理性，以及交易最终能否成功，还存在不确定性。