靠AI共情人类,这家公司刚融了3个亿

AIGC动态7个月前发布 admin
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靠AI共情人类,这家公司刚融了3个亿

 

文章摘要


【关 键 词】 AI情绪识别语音交互情感计算心理治疗技术创新

Hume AI公司近期推出了一款名为EVI(EmpatHic Voice Interface)的产品,这是一款能够通过分析人类的语音和声音来理解用户情绪的AI工具。

EVI与传统的文本聊天机器人不同,它是一个纯语音交互平台,能够检测出53种不同的情绪。

Hume AI公司由前谷歌DeepMind团队成员Alan Cowen创立,公司专注于情感计算研究,并在顶级期刊上发表了多篇论文。

EVI的核心能力在于从人类的声音中推断意图和偏好,它不仅能理解语言内容本身所表达的情绪,还能通过分析口音、语调、停顿等非语言因素来捕捉更真实的感情。

EVI有两个版本,Demo演示版提供基础的语音交互功能,而beta版本则增加了更多功能,如文字交互、保存历史记录和设定EVI性格等。

EVI的情感理解能力基于Alan Cowen提出的“语义空间理论”,这是一种通过数据收集和统计模型来量化人类情感的方法。

Hume AI团队通过大规模的实验,收集了来自世界各地志愿者的语音数据,建立了庞大的人类情感表达数据库。

基于这些数据和理论,团队开发了多模态大语言模型(eLLM),使EVI能够实时、自然地响应用户,并具备真实的对话特点。

EVI的潜在应用场景包括心理治疗和客户服务。Hume AI公司目前更倾向于向其他企业提供API接口,而不是直接面向普通用户提供服务。

公司的愿景是构建一个能够理解人类情感的AI,以提高人类的幸福感。

然而,AI理解人类情感的能力也带来了潜在的风险,比如可能被用于操纵用户情绪。为此,Hume AI制定了道德准则,要求其技术只能用于与人类幸福感一致的目标,并避免被用于不良行为。

总的来说,EVI的出现代表了AI技术在情感识别和交互方面的一大步进,它不仅能够提供更加人性化的服务,还可能改变人们与AI的互动方式。随着技术的发展,AI在情感价值提供方面的潜力将会进一步被挖掘,但同时也需要注意确保技术的道德和安全使用。

原文和模型


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【原文作者】 创业邦
【摘要模型】 gpt-4
【摘要评分】 ★★★★☆

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