防不胜防！成年人更容易「AI 成瘾」，为什么？！

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文章摘要

人工智能的普及使得人们与AI的互动方式从简单的“提问”逐渐过渡到更为复杂的“对话”。这种互动模式既亲密又疏离，AI能够提供情绪价值、回应困惑，但并未真正参与用户的生活。许多人将AI视为倾诉对象、决策助手，甚至在孤独时将其当作陪伴。然而，这种互动并非真正的社交，心理学家对此持谨慎态度，尤其是针对未成年人因与AI聊天成瘾而出现心理问题的案例。随着AI技术的进步，成年人中也开始出现对AI的依赖现象，甚至达到病理级别，表现出典型的成瘾症状。

OpenAI与MIT实验室联合进行的一项研究揭示了这一现象的严重性。研究招募了981名参与者，通过为期4周的实验，分析了不同AI使用频率和社交活跃度人群的行为变化。研究发现，重度用户往往感到更强烈的孤独感，现实社交减少，对AI的依赖感显著增加。值得注意的是，聊私人话题的用户虽然孤独感增加，但对AI的依赖程度较低，而闲聊用户则随着使用时间的增长，依赖感逐渐上升。此外，并非所有用户都容易对AI产生情感依赖，只有少数本就孤独的用户会将情感投射到AI上，寻求情绪价值。

研究还发现，语音模式的使用对用户心理健康有显著影响。高级语音模式在适度使用时能减少孤独感，但长时间使用则可能导致成瘾。相比之下，文本模式的情感依赖度较低，用户更多将其视为工具。研究者呼吁AI公司关注“社会情感对齐”，即AI在提供情绪价值的同时，避免让用户过度依赖。这种平衡的把握至关重要，既要让用户感受到交流的温暖，又要避免过度拟人化导致用户误以为AI可以替代真实关系。

AI的拟人化设计是一把双刃剑。短时间使用可以缓解孤独感，但过度使用则可能导致用户更孤单，甚至出现成瘾行为。研究者强调，AI不仅要在技术上减少幻觉，还需在情感上意识到人类自身的局限性。这种“情感对齐”不仅是一个技术命题，更是对人机关系的试探。当用户习惯了AI的无条件顺从和零冲突的社交方式，他们对现实人际关系的期待可能会被重塑，进而陷入AI时代的“回音室”。