文章摘要
【关 键 词】 AI致死、聊天机器人、心理健康、技术风险、科技问责
全球首例AI致死命案引起了广泛关注。14岁的美国佛罗里达州少年Sewell Setzer III因沉迷于Character.AI聊天机器人而自杀。Sewell的母亲对Character.AI提起诉讼，指控其技术危险且未经测试。Character.AI对此表示哀悼，并强调重视用户安全，正在添加新的安全功能。
Sewell自幼被诊断为轻度阿斯伯格综合症，后因在学校惹麻烦而接受心理治疗，被诊断为焦虑症和破坏性心境失调障碍（DMDD）。他通过Character.AI与虚拟角色Dany进行长时间的角色扮演对话，产生了情感依赖。在与Dany的对话中，Sewell透露了自杀念头，但Dany未能提供帮助或通知其父母。
Sewell的母亲Megan L. Garcia指控Character.AI创始人过失、故意造成情感伤害、过失致死、欺诈性商业行为等罪名。她指出，Character.AI缺乏对青少年用户的保护措施，收集数据训练模型，设计上瘾特征，引导亲密和性相关对话。她希望为儿子争取正义，同时也意识到这起悲剧已成为科技问责运动的一部分。
Character.AI由两名前谷歌AI研究员创立，是AI陪伴领域的市场领导者。该公司去年融资1.5亿美元，估值达10亿美元。目前，Character.AI正在修改社区安全政策和服务条款，增加针对未成年用户的安全功能，如时间限制提醒和更明确的警告信息。但一些用户仍对角色产生依赖，讨论痴迷和上瘾问题。
随着AI技术的发展，AI伴侣可以记住过去的对话，适应用户的沟通风格，扮演名人或历史人物，并流畅地讨论各种话题。一些AI还可以向用户发送AI生成的自拍，或使用合成语音与用户对话。然而，对于抑郁、孤独的用户和青少年来说，AI陪伴可能存在风险。在AI日新月异的今天，人类应守护住心灵的最后一道防线。
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【原文作者】 新智元
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