电商+即时零售+外卖，京东能否再造一个“京东”？

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文章摘要

2025年，电商和外卖平台的竞争格局发生了显著变化，京东作为行业巨头，通过其最新季度财报展示了其战略动向和行业竞争力。京东在2025年第一季度实现了3011亿元人民币的总收入，同比增长15.8%，创下近三年来的最高同比增速。这一增长主要得益于其核心电商业务的稳健表现，以及对外卖与即时零售业务的积极布局。京东的战略目标是巩固电商业务的同时，将外卖与即时零售打造为未来增长的新引擎。

京东的电商业务在2025年第一季度表现出色，商品收入达到2423.09亿元，同比增长16.2%。其中，电子产品及家用电器类别的收入同比增长17.1%，显示出京东在高单价、重决策品类上的市场领先地位。日百品类收入同比增长14.9%，表明京东在商超和日用百货市场的拓展取得了成效。此外，京东的第三方商家服务收入也实现了14%的增长，平台及广告营销服务收入的增加反映了品牌商对京东平台的投入加大。

京东的增长并非依赖烧钱或挤压利润，而是通过提升运营效率和成本控制实现的。财报显示，京东的营业成本同比增长15.0%，与收入增幅基本保持一致。营销开支和研发开支的增速均低于营收增速，分别为13.9%和14.6%，显示出京东在资源投放上的审慎态度。这种“盈利性增长”模式，使得京东在当前电商领域的优势得以保持。

在核心电商业务稳健增长的背景下，京东加速拓展其商业版图，高调入局外卖业务，并与即时零售生态深度融合。京东外卖业务自2025年3月正式上线以来，日订单量迅速突破1000万单，覆盖全国160余个城市。京东外卖的快速扩张得益于其遍布全国的同城即时物流网络和本地仓储，以及达达的即时配送力量。此外，京东外卖的“百亿补贴”计划和大规模招聘全职骑手，显示出其快速做大市场规模的决心。

京东外卖的战略价值不仅在于新增收入来源，更在于其对核心电商业务的协同与反哺效应。外卖作为高频消费场景，能有效提升京东App的用户活跃度和使用时长，增强用户粘性。这种高频互动为京东平台上相对低频但高客单价的3C家电、商超日用等品类带来更多曝光和转化机会，形成“高频带低频”的良性循环。京东外卖与即时零售业务在用户体验和App入口上的高度整合，共同构建了“万物即时可得”的用户心智。

京东通过整合外卖与即时零售，构建了覆盖用户全场景、全时段需求的服务能力，实现了“人、货、场”的最优匹配。这种整合不仅提升了商品供给的丰富性和履约效率，也模糊了不同零售模式间的界限。京东的目标并非简单的份额争夺，而是通过更高效率满足用户需求，最终指向零售本质。这一战略既是应对消费需求变化的必然，也是未来零售发展的重要趋势。

总体而言，京东在2025年第一季度的表现展示了其在电商、外卖和即时零售领域的强大竞争力。通过巩固电商基本盘和拓展新业务，京东正在构建一个覆盖全场景、全时段的零售生态系统，以更高效率满足用户需求，推动行业格局的进一步演变。