用AI做“跳看”，爱奇艺要让用户掌握主动权

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文章摘要

爱奇艺在最新的App更新中推出了“跳看”功能，用户只需在屏幕两侧上下划动即可直接跳转到精彩剧情点。这一功能的实现依赖于AI 技术，能够识别视频中的关键情节，确保用户在快速浏览时不会错过重要内容。跳看功能不仅提升了用户的观看体验，还赋予了他们更大的内容掌控权。爱奇艺基础架构与智能分发事业群总裁刘文峰在4月23日的爱奇艺世界大会上详细演示了这一功能，并强调其核心在于通过AI技术精准识别剧情点，帮助用户更高效地消费内容。

在碎片化时间增多的背景下，用户注意力集中的时间越来越短，但他们对娱乐体验的需求并未减少。爱奇艺通过跳看功能，解决了传统拖拽进度条和倍速播放带来的问题，如定位不精准和音画失真。这一功能让用户能够像刷短视频一样快速跳转，同时通过AI对情节的准确识别，确保跳转后依然能够流畅衔接剧情。爱奇艺高级副总裁王学普指出，跳看功能不仅是一种交互革新，更是为用户提供“千人千面”的个性化观看体验。不同用户甚至同一用户在不同场景下的观看需求都可以通过跳看功能得到满足。

AI技术的进步是跳看功能得以实现的关键。刘文峰解释，AI不仅需要理解视频画面内容，还需综合分析音频、字幕和情节发展逻辑。通过多模态大模型和大语言模型对故事的理解，AI能够更准确地推理出剧情关系，从而为用户提供精准的跳转点。此外，跳看功能还通过记录用户的观看行为，不断优化AI模型对精彩点的识别能力。爱奇艺副总裁朱梁认为，跳看数据将为平台提供新的维度，帮助AI更懂影视内容和观众需求，从而反哺内容创作。

除了跳看功能，爱奇艺还在用户端和创作端全面应用AI技术。在用户端，爱奇艺推出了个人智能助手“桃豆”，能够根据用户的喜好推荐内容、执行播放指令，甚至充当临时客服。桃豆的对话操作简便，用户可以通过语音或交互界面与其互动。此外，爱奇艺还通过“桃豆世界”让IP角色与用户保持互动，进一步增强了用户粘性。在创作端，爱奇艺展示了“剧本工坊”和“影像工坊”等AI工具，帮助创作者在早期阶段评估剧本和生成视觉草图。这些工具显著提升了内容创作的效率和质量。

技术的意义在于它如何服务于人的需求。爱奇艺通过AI技术不仅提升了用户体验，还为创作者提供了更多可能性。无论是跳看功能、桃豆助手，还是创作工具，都体现了爱奇艺在技术创新上的领先性。随着AI技术的不断发展，视频平台如何更好地将技术与内容融合，将成为决定其竞争力的关键因素。