独家对话腾讯混元刘煜宏：做大模型可以有「深圳速度」，但不能跳步

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文章摘要

腾讯公司在大模型领域的策略和进展一直备受业界关注。2024年5月30日，腾讯推出了基于混元大模型的App——元宝，其产品设计简洁，以搜索框为核心，主要针对生产力场景，旨在重塑信息的组织和交付。这一产品理念源于腾讯混元大模型团队的初衷，即首先改造内部业务的工作流和产品，对生产率工具的容错率要求高，考验技术能力。

腾讯混元大模型团队在对外发声较少的情况下，已将大模型作为战略重点，内部已支持近700个“客户”，并沉淀出一套平台工具和合作模式。这为腾讯将模型算法、数据、工程能力等技术能力“外化”提供了信心。腾讯混元大模型负责人刘煜宏表示，元宝App发布后，他收到了一些积极的反馈，如挖掘并重新组织了被遗忘的优质公众号内容。

刘煜宏认为，大模型的发展是一场长跑，而人工通用智能（AGI）更像是一种信仰。他强调，腾讯混元大模型在内部700个业务上的成功应用，是务实追求AGI的体现。腾讯混元团队在大模型上的世界观是远见与务实的结合。

在直播对话中，刘煜宏分享了腾讯在大模型上的思考，包括混元的做与不做，元宝与腾讯生态的联动等话题。他提到，腾讯在大模型领域的策略是“外松内紧”，虽然外界感觉腾讯比较沉稳，但内部节奏非常紧张。腾讯将大模型和生成式人工智能视为百年不遇的机遇，从战略上高度重视。

腾讯混元大模型的底层能力已经做了很长时间的积累，如广告大模型在2021年就开始研发。元宝App发布后，腾讯内部有近700个业务接入混元大模型，涵盖了腾讯会议、文档、微信读书的AI助手等多个产品。这些内部产品的使用经验为腾讯提供了宝贵的反馈，帮助优化和迭代大模型。

刘煜宏还提到，腾讯在大模型上坚持全自研路线，追求自研、可控度和安全。他认为，即使有开源模型可以参考，但必要的实验和探索不能少。腾讯通过大量实验，调整超参数、数据配比等，以实现最佳效果。

在产品开发上，腾讯元宝App选择了简洁的界面设计，以满足用户在工作和学习场景下的需求。刘煜宏表示，腾讯希望先解决生产力场景的用户痛点，如信息搜索、文档撰写、创意构思等，然后再考虑娱乐属性。他强调，腾讯的产品理念是小而精，做减法，先瞄准能提升效率的场景，将其做透。

关于元宝App与腾讯生态的联动，刘煜宏表示，腾讯与微信团队一直保持互动，探讨如何实现更好的互通。但他也指出，微信用户庞大，任何改动都可能影响上亿人的体验，因此需要谨慎。腾讯会根据用户需求，逐步探索元宝与腾讯生态产品的互动。

总的来说，腾讯在大模型领域展现出了稳健的策略和清晰的方向。通过内部的深入应用和持续的技术迭代，腾讯混元大模型在提升生产效率、优化信息组织等方面展现出了潜力。同时，腾讯也在积极探索大模型与自身生态的融合，以实现更广泛的应用和创新。