很多AI人还在自嗨，外贸人已经用AI卷翻天了。

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文章摘要

在前往机场的路上，作者回顾了深度参与OKKI 2025新品发布会的经历，首次以外贸行业ToB产品发布会顾问兼主持人的身份，对外贸与AI融合的实践有了全新认知。两个月前还停留在”义乌小商品”刻板印象中的作者，因专访AI设计拖鞋创业者刘世奇而接触外贸领域，进而与小满科技合作筹备AI新品发布会。通过实地调研，发现外贸从业者已将AI应用于谈单、客户筛选、背调、跟单等全流程，远超基础文案生成等简单功能。

发布会揭示的8条核心启示形成了完整行业观察框架。首先，AI角色从工具升级为队友，OKKI的营销智能体AiReach能24小时自主完成客户开发到商机转化的全链路，实现从”帮我干”到”帮我拿到”的质变。其次，智能体发展可类比自动驾驶分级，L3级（独立处理完整业务流程）才是真正Agent，OKKI通过PMCC四象限等行业knowhow构建的解决方案，已实现从过程辅助到结果交付的跨越。

行业与AI的结合路径引发深度思考。成功案例证明”行业+AI”（从痛点出发选择技术）远优于”AI+行业”（技术找场景）的模式。外贸领域特别强调AI的稳定性而非炫技，95%可用率的邮件系统才能真正嵌入业务流程。更关键的是，12年积累的专属数据成为OKKI的核心壁垒，这些包含企业真实流程和反馈的”数据护城河”无法通过公开渠道获取，印证了”AI能力上限取决于数据下限”的硬道理。

AI平权效应正在重塑行业格局。通过智能体赋能，新人业务员可快速获得老员工的专项能力，某团队转化率从9.96%跃升至20%以上。但实现这点的前提是管理者敢于放权，将决策权部分移交AI系统。最终所有技术变量都需转化为生意增量，深圳智能门锁企业通过AI发现的民宿新客户群体，验证了”藏起技术，凸显结果”的商业逻辑。

外贸行业展现出超预期的AI应用深度。这个传统印象中远离科技的领域，反而形成了最务实的AI落地范式：不以模型参数论英雄，专注ROI提升。作者深刻感受到，当AI圈还在讨论demo时，外贸从业者已构建出完整的智能体应用体系，用最朴素的商业逻辑将AI转化为真实的生产力革命。这种”技术隐身，效果显性”的实践路径，或许正是AI商业化最值得借鉴的样本。