文章摘要
【关 键 词】 消费行业、智能化转型、大模型技术、AI应用、服务提升
本文主要讨论了消费行业如何利用大模型技术实现智能化转型,并强调了AI大模型在连接企业和消费者方面的重要作用。
文章指出,消费行业需要既能处理数据又能理解消费者需求的大模型。例如,海底捞使用AI大模型分析顾客评价,蒙牛集团则通过大模型实现智能化改革,打造技术中台、企业大脑和知识“银行”,美宜佳则利用数字店员改善客户体验。
大模型技术的应用不仅限于提升效率,还包括提高服务质量,如蒙牛推出AI营养师和AI投手,海底捞通过AI识别物料信息等。这些应用显著提升了运营效率。
大模型技术也正在逐渐取代简单重复的劳动力,释放人力用于更具价值的工作,例如海底捞通过AI减少供应链管理中的重复劳动,美宜佳利用数字店员实现24小时营业。
总体而言,大模型技术的应用使得消费行业得以实现数字化转型,提供更个性化和高效的服务。这一趋势有望推动中国大模型技术的发展方向,为各行各业提供更多样化的应用场景。
原文和模型
【原文链接】 阅读原文 [ 5063字 | 21分钟 ]
【原文作者】 硅星人Pro
【摘要模型】 glm-4
【摘要评分】 ★★★★☆
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