加入 AI 混战，蚂蚁全面加速「卷应用」

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文章摘要

在2024年的Inclusion·外滩大会上，蚂蚁集团展示了其在人工智能领域的最新进展，特别是其AI管家系列的应用。这些应用旨在通过AI技术改善人们的日常生活，涵盖了生活管理、金融服务和健康护理等多个方面。

首先，蚂蚁推出了AI生活管家“支小宝”，这是一个独立的应用程序，也内嵌在支付宝中，能够通过自然语言交互帮助用户完成各种日常任务，如打开地铁乘车码、点餐、查询快递等。支小宝的特色在于其对话即交付的能力，它能够理解用户的意图并调用相应的系统或智能体来完成任务。此外，支小宝还具备场景感知系统，能够根据用户的习惯和场景智能推荐服务。

在金融服务领域，蚂蚁推出了AI金融管家“蚂小财”，它连接了200家专业机构，为用户提供行情分析、持仓诊断、资产配置和投教陪伴等专业服务。蚂小财通过对话形式交付服务，使得理财服务更加易于理解和获取。

在健康领域，蚂蚁的AI健康管家为用户提供了寻医、问药、陪诊等健康服务，涵盖了日常看病就医和家庭健康管理的需求。支付宝的AI健康管家能够提供找医生、识药品、读报告、问医保、陪看诊等服务，并通过AI技术提高了医疗服务的效率和可及性。

蚂蚁集团还推出了智能体开发平台“百宝箱”，这是一个一站式平台，允许商家机构和开发者快速创建智能体，并通过支付宝小程序、支付宝App和支小宝App发布。百宝箱的推出旨在降低AI应用开发的门槛，加速AI技术在各行各业的应用。

此外，蚂蚁集团还成立了数字蚂力公司，专注于AI to B市场，提供端到端的AI企业服务。数字蚂力的服务模式包括专业AI智能体集合、分布式人力资源服务网络和AI驱动的人机融合运营新范式，旨在帮助企业通过AI技术提高效率和生产力。

总体来看，蚂蚁集团的AI应用全景图展现了一个以基础大模型为基座，用户端和产业端为入口，支付宝为核心应用阵地，智能体开发平台和to B企业服务为开放策略的AI产业布局。这一系列举措标志着蚂蚁集团在AI领域的全面加速，旨在通过AI技术更好地服务用户和产业客户。