付费用户突破 1000 万，All in AI 的多邻国，是怎么用 AI 的？

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文章摘要

多邻国一季度的财报表现亮眼，DAU（日活跃用户）达到4660万，同比增长49%；MAU（月活跃用户）为1.302亿，同比增长33%。付费用户数首次突破1000万大关，达到1030万，同比增长40%。总收入为2.307亿美元，同比增长38%。这些数据表明，多邻国在用户增长和收入方面都取得了显著进展。值得注意的是，多邻国并未受到AI技术的负面影响，反而通过AI技术大幅提升了效率。官方数据显示，AI帮助公司在一年内生成了148门课程，若采用传统方法则需耗时12年。这一举措不仅显著降低了成本，还极大提升了内容生产的效率。

多邻国CEO Luis von Ahn在全员信中宣布，公司将全面转向“以AI为先”的战略。他指出，AI已经在彻底改变公司的工作方式，并强调AI不仅仅是提升生产力的工具，更是帮助公司实现高质量教学的关键。通过AI驱动的内容创作流程，多邻国能够快速扩展内容库，推出更多新课程。AI还帮助公司开发了像Video Call这样的新功能，使得高质量教学和顶尖人类导师的体验变得触手可及。为了推动AI转型，公司制定了多项措施，包括逐步停止使用承包商、在招聘中看重AI使用能力、在绩效评估中纳入AI使用情况等。Luis von Ahn强调，AI并非要替代员工，而是通过消除瓶颈，让员工能够专注于更具创造性的工作。

在AI的应用方面，多邻国通过LLMs（大型语言模型）实现了内容生产的全自动化，大幅减少了人力投入，并突破了内容创作的瓶颈。AI还帮助公司大幅扩展了课程覆盖范围，现在可以为每一种基础语言的使用者开设40种语言的课程。在对话练习方面，AI的引入使得用户能够与AI进行对话练习，避免了与真人对话时的尴尬和不自在。AI的应用不仅提升了教学效率，还显著改善了用户体验。

多邻国还通过游戏化的设计激发了用户的学习动机。例如，公司将课程时长从30分钟缩短到2分钟，使得用户可以随时开始学习，随时结束。此外，连续学习天数（streaks）功能也极大地激励了用户坚持学习。Luis von Ahn指出，学习最大的难题是激发学习动机，而多邻国通过游戏化的设计成功解决了这一问题。多邻国的成功在于它能够让用户在轻松愉快的氛围中坚持学习，而不是依赖传统的苦功式学习方式。

在品牌建设方面，多邻国通过独特的营销策略和吉祥物（猫头鹰）的形象塑造了鲜明的品牌个性。公司通过社交媒体平台（如TikTok）发布了一系列有趣的视频，成功吸引了大量用户的关注。这种大胆的营销策略不仅提升了品牌的知名度，还增强了用户对品牌的认同感。

展望未来，Luis von Ahn认为AI将在教育领域发挥越来越重要的作用。虽然传统的学校和教师不会消失，但AI将帮助实现更高效、更个性化的教学。多邻国将继续通过AI技术推动教育变革，帮助更多人轻松、高效地学习新知识。AI的应用不仅将改变教育的方式，还将推动整个社会在学习模式上的创新。