人本智能时代：谁在为AI“立规矩”？

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文章摘要

技术发展始终伴随着一个根本性问题：技术是服务人类还是超越人类。随着人工智能的进步，这一问题变得尤为迫切。人工智能应成为人思维的延伸，即“人本智能”。《我所看见的世界》一书中，李飞飞强调了以人为本的重要性，认为人工智能的发展应从人本身出发。以人为本的科技不仅推动创新突破边界，还强调社会安全和普惠，确保AI技术发展成果惠及每个人。

近期，《人本智能：人机共生时代的科技发展观》报告发布，探讨AI快速发展与人类社会伦理道德之间的平衡。AI技术的发展带来了新挑战，如医疗诊断、自动驾驶等领域的价值判断偏差和道德困境。AI的价值观实际上是其训练数据的“投影”，因此，AI的决策不仅受算法逻辑影响，还受训练数据中蕴含的人类价值观影响。面临的挑战包括处理多元文化背景下的价值观差异、保持客观性的同时维护主流价值观，以及在技术发展与伦理道德之间找到平衡点。

《人本智能》报告提出了“三线”理念：基准线是人机协作，趋势线是人机共生，底线是确保人类始终处于主导地位。业界逐渐认识到，AI的“成长”不仅是技术问题，更是社会问题，涉及法律、伦理、文化等多个层面，需要广泛参与和深入讨论。

科技企业已经开始实践人本智能理念。例如，陆川导演与联想AI PC合作，通过AI技术在电影后期制作中大幅提升效率。AI技术服务于每个人，使年轻创作者能够快速实现创意的视觉化。联想集团等企业作为技术创新的主体，确保“人本智能”理念的践行落地。例如，萝卜快跑无人驾驶出租车在武汉展示了如何在复杂场景中平衡效率与安全，通过与政府合作推动法规制定和完善，确保自动驾驶技术的负责任使用。

AI技术在提升特殊群体生活质量方面展现出独特价值，如联想与斯科特-摩根基金会合作开发的AI解决方案，帮助渐冻症患者保持个性化交流方式。联想还与失智症创新组织合作，为阿尔茨海默症患者提供24小时的对话式虚拟伴侣。

企业在AI发展过程中形成了一套系统的实践方法论，包括将“以人为本”理念具体化为产品设计原则，建立覆盖研发全周期的伦理审查机制，以及通过持续的用户反馈和场景实践不断优化AI系统表现。

技术创新从思维链到价值链，AI的“三观”实际上是其训练数据的“投影”。企业在数据源、算法和评估三个层面入手，构建多元化、高质量的训练数据集，开发价值观对齐技术，建立价值观评估体系。通过模拟训练、伦理审查委员会的建立和提高AI决策的透明度和可解释性，确保AI“三观”正确。

企业在追求技术突破的同时守住伦理底线，拓展能力边界的同时坚守责任担当，推动AI技术走向成熟的发展阶段，为企业和用户创造持久价值。