主打个性化体验，留住用户全靠AIGC？
文章摘要
【关 键 词】 社交媒体营销、AIGC技术、电商直播、销售助手、智能营销
在当前的商业环境中，社交媒体已成为消费者了解和评估商品的重要渠道。企业通过社交平台进行产品营销，旨在提升销售、树立品牌形象、提高品牌认知度、吸引并留住客户，最终增强盈利能力。大模型技术以其出色的理解和生成能力，通过分析用户数据，为用户提供个性化内容推荐，成为营销的关键。
AIGC（人工智能生成内容）技术在提升营销转化率方面发挥着重要作用。火山引擎与NVIDIA、机器之心和CMO CLUB联合推出的《AIGC体验派》视频栏目第四期，邀请了火山引擎直播洞察产品负责人刘晨晨和火山引擎销售助手产品负责人梁正，深入探讨AIGC技术在营销转化率提升方面的作用。
电商直播作为电商行业的重要组成部分，为企业带来了巨大的销售机会，成为品牌与消费者互动、建立品牌忠诚度的重要渠道。AIGC技术在电商直播中的应用，可以带来新的可能性和问题解决方案。品牌在进行直播复盘时，会进行大量的数据分析，而AI技术，特别是大模型在数据、内容分析过程中会起到事半功倍的效果。
火山引擎围绕各行各业销售岗位打造了各类“销售助手（sales copilot）”。在销售过程中，销售助手能够凭借大模型的理解能力，为销售人员提供精准的客户洞察。通过对客户行为、偏好和需求的深入分析，帮助销售人员制定更具针对性的销售策略，提高销售成功率。
在第三期《AIGC体验派》的直播中，火山引擎AR解决方案负责人赵靓、火山引擎智能美化特效负责人范青、NVIDIA解决方案架构师申意围绕“如何用AIGC提升营销互动率”的主题进行了探讨。他们分别从利用AIGC技术进行品牌营销、智能车舱的创作营销、AIGC时代更加智能的汽车交互三个主题讲解了生成式大模型在营销互动领域创造的价值。
火山引擎结合流量形成了完整的AIGC特效营销方案，包括如何和广告形式更好地结合来获取更多曝光入口，以及如何结合后链路真正服务于品牌的产品购买、品牌增粉、产品下载注册等业务增长。火山引擎智能美化特效负责人范青从智能车舱的创作营销思路出发，以实际案例讲述了车载创作Carlog的流程。火山引擎为用户提供了一些基础能力以及相应的生态环节，包括视觉算法、内容理解算法、画质算法、安全算法、多模态算法等。
NVIDIA解决方案架构师申意探讨了“在AIGC时代如何让车变得更加智能”，分析了AI在改善驾乘体验和提升汽车行业产业效率方面发挥的作用。AI技术还可以帮助汽车行业面向营销和销售进行内容生成和数据挖掘。NVIDIA提供了一整套完善的端到端解决方案，将整个大模型完整生命周期每一个所需部分都涵盖在内，确保了每个模块可以被解耦出来，按照需要适配企业的生产流程。
总之，AIGC技术在营销领域的应用，通过个性化推荐、精准客户洞察、创意特效等方式，为企业带来了更多的营销机会和业务增长。随着AIGC技术的不断发展和应用，我们有理由相信，它将在营销领域创造更多的价值。
原文和模型
【原文链接】 阅读原文 [ 1901字 | 8分钟 ]
【原文作者】 机器之心
【摘要模型】 moonshot-v1-32k
【摘要评分】 ★★★★☆
