文章摘要
【关 键 词】 人工智能、人力资源、培训行业、数字化转型、人机协作
本文是对东软集团人力资源部上海分部部长滕新阳在DTDS全球数字人才发展大会上发表的题为《AGI时代，培训人如何抓住新机遇》的演讲的整理。滕新阳分享了在人工智能（AI）时代，培训行业和人力资源（HR）如何应对挑战、抓住机遇的见解。
背景介绍：
人工智能作为科技行业的一大趋势，对各行各业产生了深远影响。东软集团作为中国首家获得PCMM五级认证的公司，拥有成熟的知识库和丰富的人力资源体系，对AI技术的利用和人才培训有着深刻的认识。
核心观点：
滕新阳的演讲围绕“为什么变（Why）”，“变什么（What）”和“怎样变（How）”三个关键词展开，强调了在AI时代，培训行业和HR需要适应变化、把握机遇。
1. 为什么变（Why）：
– 价值链的流动和变化，需要关注AI带来的底层价值变化。
– 人力资源发展史表明，技术进步推动了HR的变革，AI时代的到来将导致人机协作的组合可能替代或增强现有的劳动力和劳动关系。
2. 变什么（What）：
– 商业模式、组织结构和生产力结构都将因AI而发生变化。
– 组织结构可能从科层式向菱形组织转变，强调个性化和数字包容。
– 生产力结构将趋向更高素质、更高技术含量和更广范围的变革。
3. 怎样变（How）：
– HR的使命将发生变化，需要关注数字包容的工作场所、个性化员工体验创造和员工的可持续发展。
– 滕新阳提出了“原子级替代”的创新理念，即通过拆解现有人力资源活动，分析哪些可以被AI替代或增强。
关键人才与场景：
滕新阳强调了关键人才在AI转型中的重要性，区分了“重要人才”和“关键人才”。关键人才是打造差异化竞争力的核心，而重要人才则是具有丰富经验的业务专家。东软集团成立了阿波罗创新实验室，专注于数字员工的研发，以实现HRAI转型。
结论：
滕新阳认为，AI时代的到来将迫使HR和培训行业进行变革。通过理解AI带来的变化，把握底层价值，以及培养关键人才，企业和HR可以更好地适应这一变革，抓住新机遇。他鼓励大家以成长型的眼光看待AI时代的应用场景，避免傲慢，积极拥抱变化。
原文和模型
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【原文作者】 AI前线
【摘要模型】 moonshot-v1-32k
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