聊过 200 个团队后的暴论：不要拿 AI 造工具，要建设「新关系」

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文章摘要

在AGI Playground 2025的演讲中，张鹏分享了他在过去三年与200多位AI领域创业者交流的观察与思考。他首先指出，当前时代的技术进步和产品创新速度极快，虽然带来了巨大的挑战，但也为少数人创造了广泛的价值。AI的崛起使得“寡者亦可泽万众”成为可能，即少数人能够通过AI为大众创造巨大的价值。张鹏强调，AI Native产品的核心目标不仅仅是创造新工具，而是构建AI与人类之间的新型关系。这种关系的核心在于系统提示词（System Prompt），它定义了AI与用户的交互方式，并揭示了AI的“超语言能力”，即AI能够理解并运用人类的语言、公式和代码等复杂信息。

在AI Native时代，产品设计面临新的挑战，尤其是情商和生命感的构建。情商成为产品价值交付的一部分，例如在Cursor中，系统提示词要求AI捕捉用户的情绪并做出适当回应。生命感则体现在产品如何通过简单的交互（如声音、动作）与用户建立情感联系，从而提升用户对产品的情感投射。这些挑战也带来了新的机遇，尤其是跨次元的混合价值交付，即通过硬件和软件的结合，将数字世界与现实世界融合，为用户提供更丰富的体验。例如，Fuzzi通过硬件和软件的结合，不仅提供了功能价值，还通过情绪价值增强了用户粘性。

此外，新关系还带来了服务分发的新通路。传统的移动互联网平台依赖用户规模进行价值分发，而AI Native产品则可以通过与用户建立长期关系，突破ARPU和LTV的天花板。这种关系驱动的分发模式，使得产品能够为用户提供持续且不断深化的价值，从而在竞争中占据优势。张鹏还强调，AI产品在构建关系时，应注重对人性的解放而非纵容，产品经理需要理解人性，但目标是通过产品帮助用户实现自我提升。

在实现AI Native产品的过程中，张鹏提出了“新管线”的概念，即通过宽输入（Broad Input）和柔输出（Liquid Outputting）来增强产品的确定性和用户体验。宽输入要求产品能够积极主动地感知、认知和觉察用户的需求，而柔输出则强调产品应与用户共同进步，通过分步交付的方式，建立与用户的信任关系。这种以人为中心的I/O系统，标志着个人计算的新革命，产品不再仅仅是工具，而是帮助用户实现目标的结果。

最后，张鹏探讨了AI Native时代的新价值模型。他认为，创业者不仅要服务用户，还要服务AI，因为AI的能力仍在成长，产品设计必须同时考虑用户需求和AI的需求。极客公园作为社区，致力于通过Founders backing Founders的模式，支持技术驱动的创业者不断探索创新。张鹏总结道，混乱本身也是阶梯，尽管AI Native时代充满了不确定性，但正是这些挑战为创业者提供了无限的机会。